Często Zadawane Pytania

Jak mogę dokonać rezerwacji?

Klikając na wycieczkę, do której chcesz dołączyć na naszej stronie, przejdziesz do formularza rezerwacji po prawej stronie. Tutaj możesz utworzyć rezerwację, wprowadzając wymagane informacje, a następnie skontaktujemy się z Tobą. Możesz także dokonać rezerwacji i dołączyć do wybranej wycieczki w naszych biurach.

Skąd możemy poznać czas transferu wycieczki z naszej lokalizacji?

Powiadomimy Cię o godzinie transferu po dokonaniu rezerwacji i zapewnimy bezpłatny transfer. Na koniec wycieczki odwieziemy Cię z powrotem do hoteli.

Skąd będę wiedzieć, gdzie zostanę odebrany po utworzeniu rezerwacji?

Po dokonaniu rezerwacji wystarczy, że skontaktujesz się z nami i poinformujesz nas, dokąd chcesz zostać odebrany.

Czy muszę ponownie potwierdzać rezerwację telefonicznie?

Nie jest wymagana żadna dodatkowa zgoda, ale jeśli masz pytania, możesz skontaktować się z nami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, pod naszymi zarejestrowanymi numerami.

Z jakich regionów mogę dołączyć do wycieczki?

Oferujemy możliwości transferu naszym klientom ze wszystkich regionów Turcji i możesz dołączyć do wycieczek z tych regionów.

Nie zatrzymuję się w hotelu, czy mogę dołączyć do wycieczek?

Aby wziąć udział w wycieczkach, nie jest konieczne, abyście, nasi szanowni goście, zatrzymywali się w hotelach. Wystarczy, że opiszesz nam swój nocleg, abyśmy mogli Cię zabrać na wycieczkę.

Czy muszę podawać numer mojego pokoju?

Nie ma takiego wymogu, ale jeśli nie będziemy w stanie znaleźć Cię we wskazanej lokalizacji, możemy łatwo skontaktować się z Tobą poprzez numer Twojego pokoju.

Jak dotrzecie do nas w hotelach?

Ponieważ do niektórych hoteli obowiązuje zakaz wstępu, informujemy naszych klientów, że muszą poczekać przed drzwiami, jeżeli jednak nie zastaniemy Państwa tam, możemy się z Państwem łatwo skontaktować poprzez ogłoszenie lub dzwoniąc do recepcji do Państwa pokoju.

Kiedy dokonam płatności?

Kiedy przyjedziemy po Ciebie, możesz dokonać płatności gotówką, nie akceptujemy kart kredytowych.

Czy musimy zabrać ze sobą paszport i dodatkowe pieniądze?

Trzeba mieć przy sobie paszport, jeśli zamierzasz wydać więcej, możesz zabrać ze sobą trochę pieniędzy.

Jak mogę anulować lub zmienić rezerwację?

Rozumiemy, że plany mogą ulec zmianie, dlatego mamy elastyczną politykę anulowania i zmian. Nasz zespół obsługi klienta Whatsapp jest gotowy, aby Ci pomóc.

Czy organizujesz prywatne wycieczki dla grup?

Tak, możemy zorganizować dla Ciebie prywatną wycieczkę.Możemy przygotować program wycieczki, ustalając trasę i godzinę wycieczki, do której dołączysz z własną grupą znajomych, zgodnie z Twoimi życzeniami.

 

Drodzy Goście, na tej stronie napisaliśmy ważną część tego, o co chcielibyście zapytać. Jeśli masz dodatkowe pytania, koniecznie do nas zadzwoń.

Alanya Zoo Green Canyon Safari Land of Lions Alanya Private Yacht Rental