Często Zadawane Pytania

Możesz zapłacić gotówką, gdy przyjedziemy po Ciebie, nie akceptujemy kart kredytowych. (W przypadku wynajmu łodzi i rejsów z delfinami wymagana jest zaliczka w wysokości 100 euro.)

Czy odbierzecie nas z hotelu na początku wycieczki i odwieziecie tam na końcu?

Tak, odbierzemy Cię z hotelu na początku wycieczki i odwieziemy do hotelu na jej końcu. Zgodnie z zasadami hotelu, o godzinie odbioru (zapisanej na bilecie) czekaj przy bramce bezpieczeństwa hotelu (nie przed lobby).

Co obejmuje cena wycieczki i jak mogę uzyskać dostęp do programu wycieczki?

Po kliknięciu na wycieczki, ceny, szczegóły, co jest wliczone w cenę i program wycieczki są napisane. Nie musisz nas pytać ponownie.

Jakimi walutami mogę płacić?

Akceptujemy Euro, Dolary, Liry, Funty. Obliczamy, wyszukując w Google w dniu wycieczki/możesz obliczyć. Akceptujemy tylko gotówkę. Karty kredytowe nie są ważne.

Jak możemy dowiedzieć się, ile trwa transfer z naszej lokalizacji?

Po dokonaniu rezerwacji poinformujemy Cię o czasie transferu i zapewnimy bezpłatny transfer. Na koniec wycieczki odwieziemy Cię do Twojego hotelu.

Jak mogę anulować lub zmienić swoją rezerwację?

Możesz anulować do 12 godzin przed rozpoczęciem wycieczki. W przypadku anulowania w ostatniej chwili musisz zapłacić 50% ceny wycieczki, ponieważ autobus już zarezerwował i przygotował dla Ciebie miejsce. Choroba i niemożność obudzenia się nie są akceptowalne.

Jak mogę dokonać rezerwacji?

Po kliknięciu na wycieczkę, do której chcesz dołączyć na naszej stronie internetowej, po prawej stronie pojawi się formularz rezerwacji. Tutaj możesz dokonać rezerwacji, wprowadzając żądane informacje, a następnie skontaktujemy się z Tobą. Możesz również dokonać rezerwacji w naszych biurach i dołączyć do wybranej wycieczki.

Czy wynajmując prywatny jacht, są na nim inni klienci?

Podczas czarterów jachtów i prywatnych rejsów jachtem nie ma nikogo innego oprócz Ciebie i załogi jachtu.

Skąd będę wiedział, gdzie zostanę odebrany po dokonaniu rezerwacji?

Po dokonaniu rezerwacji wystarczy, że się z nami skontaktujesz i podasz nam, skąd chcesz zostać odebrany.

Czy muszę potwierdzić rezerwację telefonicznie?

Nie jest wymagane żadne dodatkowe potwierdzenie, ale jeśli masz jakiekolwiek pytania, możesz skontaktować się z nami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, dzwoniąc pod nasze zarejestrowane numery telefonów.

Z jakich regionów mogę dołączyć do wycieczki?

Oferujemy naszym klientom możliwość transferu z każdego regionu Turcji i wzięcia udziału w wycieczkach z tych regionów.

Nie nocuję w hotelu. Czy mogę wziąć udział w wycieczkach?

Wy, nasi cenni goście, nie musicie zatrzymywać się w hotelach, aby uczestniczyć w wycieczkach. Wszystko, co musicie zrobić, to opisać nam swoje zakwaterowanie, abyśmy mogli przenieść was na wycieczkę.

Czy muszę podać numer swojego pokoju?

Nie ma takiego obowiązku, ale jeśli nie będziemy mogli zastać Cię w podanym miejscu, możemy się z Tobą łatwo skontaktować pod numerem Twojego pokoju.

Jak się z nami skontaktować w hotelach?

Ze względu na zakaz wstępu do niektórych hoteli informujemy naszych klientów, że powinni oczekiwać przed drzwiami, jeśli jednak nie będziemy mogli Państwa tam znaleźć, możemy się z Państwem skontaktować, ogłaszając przybycie lub dzwoniąc do recepcji, aby zaprosiła Państwa do pokoju.

Czy musimy zabrać ze sobą paszport i dodatkowe pieniądze?

Upewnij się, że masz przy sobie zdjęcie paszportowe, a jeśli zamierzasz wydać więcej, możesz zabrać ze sobą trochę pieniędzy.

Czy organizujecie wycieczki prywatne dla grup?

Tak, możemy zorganizować prywatną wycieczkę tylko dla Ciebie. Możemy przygotować program wycieczki, ustalając trasę i czas wycieczki, do której dołączysz ze swoją grupą przyjaciół, zgodnie z Twoimi życzeniami.

Drodzy goście, większość pytań, które chcielibyście zadać, zamieściliśmy na tej stronie. Jeśli macie dodatkowe pytania, nie zapomnijcie do nas zadzwonić.